Coiffeur : peut-il refuser un client ? Explications et droits du client en France
Un refus de couper, coiffer ou colorer ne tombe pas du ciel. En France, la loi trace une ligne claire : la porte d’un salon ne peut pas se refermer
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Un refus de couper, coiffer ou colorer ne tombe pas du ciel. En France, la loi trace une ligne claire : la porte d’un salon ne peut pas se refermer
Un rapport du World Economic Forum place la gestion durable parmi les cinq priorités stratégiques des dirigeants d’entreprise en 2024. Pourtant, moins d’un quart des entreprises françaises déclarent disposer d’une
Certains créateurs atteignent le seuil de rentabilité dès leur première campagne, tandis que d’autres peinent à monétiser après des années d’activité régulière. Les algorithmes favorisent parfois des comptes peu suivis,
Un ICP mal défini entraîne une perte de temps et un gaspillage de ressources dans la prospection commerciale. Certaines entreprises persistent à cibler des segments trop larges, espérant maximiser leurs
Sur les chantiers de construction, la sécurité est une priorité qui ne peut être ignorée. Pourtant, un aspect fondamental semble souvent relégué au second plan : l’alarme incendie. Ce dispositif,
L’influence d’un responsable qualité sur la performance de l’entreprise dépasse les simples certifications et normes. Ce professionnel incarne le garant de la rigueur et de l’excellence, veillant à ce que
L’objet d’un e-mail de prospection détermine 47 % des ouvertures, selon une étude HubSpot. Pourtant, l’ajout d’un simple mot personnalisé multiplie par deux le taux de réponse, contrairement à la
La conformité ne se limite pas à cocher des cases ou à afficher une simple déclaration d’intention. Certaines entreprises l’apprennent à leurs dépens : ignorer l’un des sept piliers entraîne
En droit français, la faute intentionnelle conduit systématiquement à l’exclusion de garantie dans les contrats d’assurance. La jurisprudence distingue cette notion de la simple négligence, rendant caduques de nombreuses demandes
Un client enchanté ne se contente pas d’acheter, il devient messager. Les chiffres circulent en coulisses : un client heureux en parle à dix, tandis que la satisfaction standard ne
En France, toute personne doit pouvoir connaître ses droits et les faire valoir, quel que soit son niveau de revenu ou sa situation. Pourtant, l’accès effectif à l’information juridique et
38 heures, 12 minutes, 17 secondes. Les chiffres s’affichent, implacables. Le tableur s’obstine, la feuille s’éclipse, la mémoire flanche. Pourtant, ailleurs, tout s’aligne : la semaine s’organise sans accroc, la
De nombreuses startups ont longtemps misé sur la croissance rapide, souvent sans être rentables. Mais les choses changent. Aujourd’hui, certaines de ces jeunes entreprises, après plusieurs années d’activité, commencent à
Dans le monde du marketing digital, la newsletter occupe une place de choix pour les entreprises souhaitant augmenter leur conversion et fidéliser leur audience. Une campagne d’email marketing bien pensée
Dans l’univers des soins cutanés spécialisés, la quête d’effets visibles impose des exigences élevées. Chaque composition appliquée sur la peau doit répondre à des normes strictes pour garantir une réelle
Un simple geste, un mot de trop, et l’équilibre bascule : l’abus de pouvoir ne porte pas toujours un badge ni ne frappe à la porte. Il se faufile dans
La vérité, c’est que nos données filent plus vite qu’un regard suspicieux. Un geste, un écran effleuré, et les informations s’évaporent, happées dans un ballet numérique dont on ne voit
1 400 euros à Marseille, 1 700 à Lille : une même blouse blanche, deux réalités de portefeuille. Entre le Sud où l’on serre la ceinture et le Nord où
Un geste minuscule, presque furtif : un enfant serre ses feutres contre lui, refusant de les partager avec un camarade dont le prénom sonne différemment. Ce refus, apparemment anodin, raconte
La majorité des entreprises situées en Haute-Garonne composent avec des contraintes d’espace imprévues. Les archives encombrantes, le matériel saisonnier, le mobilier inutilisé et le surplus de marchandises finissent par saturer
Imaginez une boîte de réception envahie, chaque message non sollicité grignotant un peu plus de votre patience. Le spam n’est plus un simple désagrément : il mine la confiance, brouille la
Un réveil sans merci, des regards fatigués, et ce geste discret à l’aube : là, dans la lumière crue d’un couloir, l’aide-soignant en EHPAD installe un peu d’humanité au cœur
La sélection des fournitures de bureau représente une étape déterminante dans la vie d’une entreprise. Un choix judicieux de ces outils peut transformer la productivité, simplifier les tâches quotidiennes et
Lorsque l’on souhaite booster la visibilité de la marque et soigner son image auprès du public, offrir un sac personnalisé de qualité s’impose comme une évidence. Ce petit accessoire, parfois
Un mail envoyé à 3h17 du matin, c’est un peu comme un message jeté à la mer : englouti avant d’avoir effleuré la moindre plage. Et pourtant, ce même texte,
Un ingénieur du Pentagone aurait-il seulement pressenti qu’un jour, ses méthodes militaires serviraient à désamorcer le chaos dans les bureaux feutrés de grandes entreprises civiles ? C’est pourtant ce pari
Dans un monde globalisé, l’anglais s’impose comme la langue incontournable des affaires et de l’innovation. Pour les jeunes adultes ambitieux qui souhaitent se lancer dans l’entrepreneuriat à l’international, maîtriser parfaitement
La photographie de produits est aujourd’hui un élément incontournable pour toute entreprise qui souhaite valoriser ses articles en ligne. Des visuels de qualité attirent immédiatement l’œil des clients et influencent
Organiser un déplacement professionnel, sur le papier, cela semble simple. Mais dans la réalité, on parle souvent de dizaines de réservations simultanées, d’imprévus de dernière minute et de budgets à
Un hacker, un café tiède, un mot de passe froissé sur un coin de bureau : parfois, tout bascule pour un détail anodin. Tandis que des cerveaux malveillants perfectionnent leur
Un clic, une décision, et parfois, tout bascule. Un algorithme accorde un prêt, statue sur un traitement médical, sélectionne une candidature. Derrière cette mécanique silencieuse, la question s’impose : quand la
Un simple dysfonctionnement, et tout bascule : l’hiver dernier, la France a frôlé la panne géante, menacée par une consommation d’énergie qui flirtait dangereusement avec la limite. Ce n’était pas
Le portage salarial s’impose comme une solution flexible pour les professionnels cherchant à combiner indépendance et sécurité. Ce mode de travail permet aux freelances de bénéficier d’un statut de salarié
La Loi d’Orientation des Mobilités (LOM), adoptée en 2019, amorce une évolution notable dans la gestion des flottes automobiles en France. Elle a pour objectif d’encourager la transition vers des
Un casque posé à l’écart, et soudain, le quotidien bascule – la frontière entre vigilance et drame se réduit à un simple oubli. Sur les chantiers, dans les ateliers, la
Un macaron rose posé sur un plateau de marbre : voilà l’emblème d’un empire qui pèse bien plus lourd que du sucre glace. Pierre Hermé, le chef pâtissier dont chaque
Un carré de tissu n’a rien d’impressionnant. Pourtant, dès qu’il s’élève sur un mât ou s’installe au centre d’une table, il attire les regards comme un phare discret. Trop souvent
Un trottoir qui respire, des arbres dressés face aux tours de verre, et soudain l’air devient plus léger. Ce décor n’est pas réservé aux pages des magazines d’urbanisme : à Medellín,
Un slogan griffonné à la va-vite sur un mur du Caire : « Palestine libre, au nom de l’Islam. » Derrière ces mots jetés comme une colère, le Hamas avance
Il y a, derrière chaque clic, cette silhouette invisible qui oriente l’attention avec la précision d’un chef d’orchestre. Certains murmurent que le spécialiste marketing numérique devine les attentes avant même
À l’heure où votre smartphone vibre, vous savez déjà que ce n’est ni un ami ni votre banquier. Juste un prénom inconnu qui s’invite pour vous proposer un aspirateur à
Dans le monde dynamique du travail indépendant, la rédaction d’un contrat de prestation s’avère une étape fondamentale. Ce document engage freelancers et clients dans un cadre professionnel clair et sécurisé.