Découvrez comment créer un serveur vocal interactif

Le serveur vocal interactif ou SVI est un outil très important dans la gestion de vos appels téléphoniques. Il permet d’automatiser la gestion totale ou partielle des appels entrants et sortants de votre entreprise. Il permet une interaction avec l’appelant en vue d’identifier le motif de son appel et lui donner une réponse automatisée.

De par la simplicité de son …

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